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阿裡巴巴員工的工作方式,你想知道嗎?

荊楚網消息(記者 范金建)10月11日,阿裡釘釘在北京召開發佈會,宣佈正式上線企業服務,為釘釘用戶企業提供商旅、訂餐、用車、健康、社保等方面的服務,助力企業更高效、更人性化地“開啟有溫度的工作”。阿裡旅行、餓瞭麼等作為首批參與釘釘企業服務計劃的合作夥伴,一同在發佈會亮相。

出差不用墊資、不用貼發票報銷

此次發佈會的主題是“開啟有溫度的工作”。發佈會現場,釘釘創始人陳航(花名無招)對此進行瞭闡述,釘釘一直追求高效和人性化的工作體驗,此次攜手合作夥伴打造的企業服務,不但能讓釘釘用戶企業的員工工作更高效,還能體會到人性化的工作方式,工作起來更有溫度、更溫暖。

據介紹,釘釘企業服務計劃的籌備花費瞭3個多月時間,接入的服務內容不但包括基於工作場景的吃、住、行,還包括企業員工體檢、社保服務、法務服務、企業招聘等企業級服務。

釘釘上的商旅服務提供方是阿裡旅行,陳航現場邀請阿裡旅行副總裁鄭偉斌上臺,一起演示瞭釘釘上如何利用“阿裡商旅”訂機票、酒店。演示界面顯示,商旅預訂的界面和阿裡旅行的預訂界面非常相似,很容易上手。

此次從外地來京參加發佈會的記者,在預訂機票時已事先體驗瞭一把釘釘預訂商旅機票功能,均對此贊不絕口,稱非常快捷高效。一位記者說,最驚喜還是“先申請後訂票”以及“低價推薦”。前者有種很放心的感覺,一切按照流程走,透明方便;後者明顯有利於節約成本。

陳航現場透露,為用戶企業提供商旅功能,是釘釘一直想做的事情。說起淵源也挺有趣,因為此前阿裡員工一直享有這個方便高效的功能,所有的商旅、公務用車等功能都可以在手機端快速完成,費用由公司支付,員工徹底從出差墊錢、貼發票、算賬的苦惱中解放瞭出來。該功能引來一些外部朋友的羨慕。

為什麼不能把它分享給所有的中國企業呢?陳航說,釘釘一直在做的就是分享和利他,商旅服務是企業級市場很好的切口,於是和阿裡旅行一拍即合,決定把這項服務分享給所有的釘釘企業。

“員工再也不用墊資,還省去瞭貼發票、算賬報銷的煩惱,賬目也透明瞭。”陳航說,釘釘多傢共創企業參與瞭該項功能的內測,從老板到員工都為此叫好。

阿裡旅行副總裁鄭偉斌表示,入駐釘釘企業服務平臺,不隻是因為看好企業級服務市場,還因為阿裡人的使命感,就是為中國企業提供便捷高效的服務,阿裡旅行很樂意和釘釘一起來踐行這個使命。

據透露,在價格成本上,“阿裡商旅”將原本大型公司才能享受到的差旅協議價格,普惠給釘釘所有用戶企業,將有效降低公司的差旅成本。

陳航解釋說,釘釘不隻是為240萬傢企業組織分享最便捷高效的工作方式,還會讓“阿裡商旅”這些提供服務的商傢0成本0門檻地從釘釘上獲取企業用戶。釘釘平臺的開放性是多向的,無論是用戶企業,還是第三方服務提供者,最終會達成共贏。

阿裡旅行方面預計,半年內,釘釘上會有近50萬傢企業組織使用“阿裡商旅”,產出相當驚人的GMV,由此,“阿裡商旅”將成為阿裡旅行戰略級的業務板塊。釘釘也將成為繼淘寶天貓、支付寶之後,阿裡旅行又一個重點流量入口。

商務訂餐將享受更有力度折扣

發佈會另一個亮點是餓瞭麼接入瞭釘釘企業用餐,陳航現場邀請餓瞭麼資深副總裁羅宇龍上臺演示訂餐功能,為到場參會嘉賓點瞭下午茶。

陳航說,企業員工的工作餐質量,是體現人性化管理的重要標準,不但要吃飽、台中產後護理機構推薦還要吃好,因為這事關員工的健康。

在釘釘的企業用餐界面,打開餓瞭麼訂餐後,操作和餓瞭麼APP一樣便捷,但上面又加瞭不少有趣的元素,比如“同事最歡迎的菜品”,訂餐時都可以作為參考,解決瞭點餐時犯愁不知道該吃什麼的問題。同一企業的員工還可以“共享餐標”,把自己的餐費共享給其他同事集中使用,這樣方便一起點大餐。

最重要的是,釘釘企業用餐賬戶除瞭能夠享受C端的訂餐優惠,還增加瞭釘釘企業的專屬優惠,可以疊加使用,相當於折上折。此外,針對企業場景的訂餐,物流配送方面也做瞭優化,保證更快速送達。

“公司在釘釘上用餓瞭麼訂餐蠻久瞭,線上餐補大大提高瞭小夥伴們的幸福感。”釘釘共創企業——杭州康帕斯科技有限公司項目總監陳芳說,大傢可以根據自己口味自由訂餐,不用再為加班吃飯的頻繁報銷而痛苦,而企業管理也更簡化瞭,有專門的報表統計,成本管控透明。“大傢體驗最棒的地方就是可以台中產後照護推薦‘共享餐標’,加班完瞭一起吃頓大餐,心情也美美的。”

據透露,對於企業訂餐業務,餓瞭麼也一直在規劃,切入這個市場是水到渠成的事。餓瞭麼資深副總裁羅宇龍表示,餓瞭麼非常認同釘釘服務於中國企業的使命感,也非常看好企業級市場,雙方合作勢必為企業員工的商務用餐提供更好的體驗。

用車、體檢、法務等更多服務接入

除瞭商旅和用餐服務,釘釘還提供瞭商務用車服務。陳航透露,神州、滴滴、易到都會陸續接入釘釘,作為商務用車的服務提供方。釘釘企業用戶可在釘釘裡開設對應的賬戶,這樣員工商務外出打車時,均可呼叫乘車,本人不用付費,打車費用直接從企業賬戶中扣除,省卻瞭貼票報銷的煩惱。

此外,阿裡健康在釘釘裡提供瞭企業員工體檢的服務,51社保提供瞭社保方面的服務,無訟網絡科技公司提供法務服務,天貓企業購提供企業集采服務,等等。

釘釘企業服務計劃將是全面、持續、深入的,將涵蓋企業差旅、訂餐、用車、采購、健康、社保、招聘、財務等方面,真誠為中國4300萬企台中產後之家推薦業提供有溫度、有質量、有口碑的服務。

康帕斯科技公司作為釘釘的共創企業,參與瞭此次釘釘企業服務所有項目的內測。公司CEO史楠對這些功能大為贊嘆,他說:“凡是有上進心的企業,都會關註員工滿意度,釘釘企業服務大幅提升瞭員工的滿意度。”

陳航強調,釘釘的企業服務計劃是開放台中產後護理推薦的,歡迎更多優秀的服務企業加入這個平臺,為中國企業提供有價值的服務。

9月19日,釘釘剛在杭州召開完秋季戰略發佈會,正式發版3。0,亮點功能包括外部聯系人、服務窗及智能辦公電話等。有評論認為,釘釘將企業連接在一起,可以完成跨公司流程審批,將引發商務往來的革命。此次開啟的企業服務計劃,又是在做前人未做過的事情,更加凸顯釘釘的意圖,就是將所有的商務行為放在釘釘平臺上完成。

去年釘釘ISV平臺發佈至今,釘釘的平臺化之路越走越快、越走越廣,包括此次企業服務計劃在內,不同維度的平臺在釘釘上打造出來。隨著這個多維度平臺的願景逐步實現,釘釘完整的商務生態圈正在迸發出無可限量的生命力。

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